이용약관

시행일 2026년 8월 19일

제1조 (목적)

이 약관은 펫사주북(이하 “회사”)이 제공하는 반려동물 사주 기록서 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

“서비스”란 이용자가 제공한 반려동물과 보호자의 생년월일 등을 바탕으로 회사가 작성하여 전자문서(PDF) 형태로 제공하는 반려동물 사주 기록서를 말합니다.
“이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“기록서”란 회사가 이용자별로 작성하여 제공하는 전자문서를 말합니다.

회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 회사는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

이용계약은 이용자가 신청서를 작성하여 제출하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 서비스의 정상적인 제공을 방해하는 경우

기록서의 이용요금은 1권당 19,900원(부가세 포함)입니다. 아이 한 명 기준이며 추가 비용은 없습니다.
결제 수단은 신용카드 결제와 계좌이체입니다.
계좌이체를 선택한 경우, 이용자는 신청서에 적은 입금자명과 같은 이름으로 입금하여야 합니다. 이름이 다를 경우 입금 확인이 지연될 수 있습니다.
회사는 입금이 확인되지 않은 신청에 대하여 기록서 제작에 착수하지 않습니다.

기록서는 이용자의 아이 한 명을 위해 새로 쓰는 주문제작 상품입니다.

따라서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 제작에 착수한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 고지하며, 이용자는 신청서 제출 시 이에 동의한 것으로 봅니다.

제작 착수 전	전액 환불됩니다. 결제하신 방법으로 돌려드립니다.
제작 착수 후	주문제작 상품이므로 청약철회가 제한됩니다. 다만 아래 사업자 귀책 사유에 해당하면 환불해 드립니다.
사업자 귀책	기록서가 발송되지 않은 경우, 파일이 열리지 않는 경우, 신청서에 적어주신 내용과 다른 아이의 기록서가 발송된 경우에는 전액 환불 또는 재발송 중 이용자가 선택하실 수 있습니다.

이용자는 결제 후 회사가 제작에 착수하기 전까지 언제든 취소를 요청할 수 있습니다. 취소 요청은 boby1024@gmail.com 또는 인스타그램 메시지로 하실 수 있습니다.
환불은 회사가 취소 요청을 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 신용카드 결제의 경우 카드사의 처리 일정에 따라 실제 반영까지 시일이 더 걸릴 수 있습니다.
기록서의 해석 내용이 이용자의 기대와 다르다는 사유는 제2항의 사업자 귀책 사유에 해당하지 않습니다. 사주 해석은 정답을 맞히는 일이 아니라 아이를 이해하는 하나의 관점을 제시하는 일이기 때문입니다.

이용자는 신청서에 정확한 정보를 기재하여야 합니다. 잘못 기재한 생년월일 등으로 인해 기록서의 내용이 달라진 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 기록서를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매 · 배포할 수 없습니다.

이용자는 제공받은 기록서를 개인적인 용도로 자유롭게 열람 · 보관 · 인쇄할 수 있습니다. 개인 소장이 이 상품의 목적입니다.
이용자는 기록서의 전부 또는 일부를 복제하여 판매하거나, 다른 서비스의 자료로 사용하거나, 원문 그대로 공개적으로 배포할 수 없습니다. 다만 본인의 사회관계망 서비스에 일부 지면을 소개하는 것은 허용됩니다.

기록서는 참고 자료입니다. 반려동물의 건강 상태에 대한 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다.

기록서의 「건강운과 흐름」 장은 생활하면서 조금 더 살펴보면 좋을 시기를 안내하는 내용이며, 질병의 진단 · 예방 · 치료를 목적으로 하지 않습니다. 아이의 건강에 이상이 의심되면 반드시 수의사의 진료를 받으시기 바랍니다.

회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자가 기록서의 내용을 근거로 내린 판단이나 그로 인해 발생한 결과에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다.
이용자가 잘못된 전자우편 주소를 기재하여 기록서를 받지 못한 경우, 회사는 정정된 주소로 재발송하되 그로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우, 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터(국번없이 1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
이 약관과 관련한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.